Vous avez des questions ?
Comment fonctionne Hairdex ?
Vous pouvez consulter un médecin en ligne en visio. Si un traitement est nécessaire, il vous sera prescrit. Et grâce à nos scanners disponibles en pharmacie, vous pourrez suivre l'évolution de votre chute de cheveux.
Avec quels professionnels de santé travaillez-vous ?
Nous collaborons avec des médecins spécialisés en alopécie pour les consultations, des pharmaciens partenaires qui conçoivent les traitements sur-mesure.
Est-ce qu'Hairdex est une clinique ?
Hairdex est une clinique en ligne mais n'a pas le statut de clinique. Via notre plateforme, vous pouvez consulter des médecins en ligne pour obtenir un diagnostic personnalisé et réserver vos traitements auprès de pharmacies partenaires.
Peut-on être remboursé par la sécurité sociale ?
Non, nos services ne sont pas remboursés par la sécurité sociale. Cependant, certaines mutuelles peuvent prendre en charge une partie des frais selon votre contrat.
Comment sont gérées mes données de santé ?
Vos données de santé sont stockées en Europe sur des serveurs sécurisés certifiés HDS et sont cryptées pour garantir leur confidentialité. La relation médecin-patient reste strictement confidentielle. Nous collectons certaines données pour améliorer l'expérience et personnaliser votre accompagnement, toujours avec votre consentement.
