Haben Sie Fragen?

Wie funktioniert Hairdex?
Sie können per Videokonferenz einen Arzt online konsultieren. Falls eine Behandlung erforderlich ist, wird Ihnen diese verschrieben. Und dank unserer in Apotheken erhältlichen Scanner können Sie den Verlauf Ihres Haarausfalls verfolgen.
Mit welchen Fachkräften aus dem Gesundheitswesen arbeiten Sie zusammen?
Wir arbeiten bei den Sprechstunden mit auf Haarausfall spezialisierten Ärzten zusammen sowie mit Partnerapothekern, die maßgeschneiderte Behandlungen zusammenstellen.
Ist Hairdex eine Klinik?
Hairdex ist eine Online-Klinik, hat jedoch nicht den Status einer Klinik. Über unsere Plattform können Sie Ärzte online konsultieren, um eine individuelle Diagnose zu erhalten, und Ihre Behandlungen bei Partnerapotheken buchen.
Wird das von der Krankenkasse erstattet?
Nein, unsere Leistungen werden nicht von der gesetzlichen Krankenkasse erstattet. Je nach Vertrag können jedoch bestimmte Zusatzversicherungen einen Teil der Kosten übernehmen.
Wie werden meine Gesundheitsdaten verwaltet?
Ihre Gesundheitsdaten werden in Europa auf sicheren, HDS-zertifizierten Servern gespeichert und verschlüsselt, um ihre Vertraulichkeit zu gewährleisten. Die Arzt-Patienten-Beziehung bleibt streng vertraulich. Wir erheben bestimmte Daten, um das Nutzererlebnis zu verbessern und Ihre Betreuung individuell anzupassen – stets mit Ihrer Einwilligung.





