Veelgestelde vragen
Hoe werkt Hairdex?
Je raadpleegt online een arts. Als een behandeling nodig is, wordt die voorgeschreven en kun je je behandeling op maat bestellen bij onze partnerapotheken. Als je wilt, kun je daarna je vooruitgang volgen met optionele trichoscopieën bij een partnerapotheek.
Met welke zorgprofessionals werken jullie samen?
We werken uitsluitend samen met artsen die zijn opgeleid en gespecialiseerd in haaruitval, en met erkende apotheken die je behandelingen op maat bereiden als magistrale bereiding.
Is Hairdex een kliniek?
Nee. Hairdex is een digitaal gezondheidsplatform dat je in contact brengt met onafhankelijke zorgprofessionals. Via ons platform kun je online een arts raadplegen, een persoonlijke diagnose ontvangen en je behandeling bestellen bij partnerapotheken.
Wordt Hairdex vergoed door de zorgverzekering?
Nee, onze diensten worden niet vergoed vanuit de basisverzekering. Sommige aanvullende verzekeringen kunnen echter een deel van de kosten dekken, afhankelijk van je polis.
Zijn mijn gezondheidsgegevens veilig?
Je gezondheidsgegevens worden versleuteld en in Europa gehost op beveiligde, voor gezondheidsgegevens gecertificeerde servers, volledig conform de AVG. De arts-patiëntrelatie blijft strikt vertrouwelijk. We verzamelen alleen gegevens om je ervaring te verbeteren en je begeleiding te personaliseren – altijd met jouw toestemming.